RAPPORT NAVCAM COMMUNICATION

STAGE DE RENFORCEMENT DES CAPACITÉS DU DÉPARTEMENT COMMUNICATION DES NAVIGATEURS DU CAMEROUN à NAIROBI

Le stage de renforcement des capacités du département communication des Navigateurs du Cameroun s’est tenu du 10 au 15 mars 2024 à Nairobi (Kenya). Ce stage avait pour objectif de renforcer les compétences de notre département communication qui est à sa phase initiale et qui doit s’aligner aux exigences concrètes liées à notre direction de foi et surtout celles liées à un ministère de catégorie partenaire. Au cours de ce stage, nous avons durant quatre jours eu des sessions théoriques de travail très riches sous l’encadrement de Linda Masanja (responsable communication du bureau régional des Navigateurs d’Afrique) et une journée pleine en session pratique au sein du bureau national des Navigateurs du Kenya sous l’encadrement de Charles (responsable communication des Navigateurs du Kenya).

QUELQUES MODULES PHARES EXPLORÉS PENDANT LE STAGE

  • Organisation, stratégies et rôle de la communication dans les ministères nationaux
  • Tirer parti de la communication pour créer, développer et entretenir des opportunités, des efforts et des relations en matière de collecte de fonds
  • Établir des relations avec les donateurs et les parties prenantes et utiliser la collecte de fonds comme moyen de communication
  • Comprendre les cinq modes de communication afin de créer des stratégies et des plans de communication efficaces qui répondent aux besoins et au budget de l’organisation.
  • Expérience pratique aux côtés de Charles (responsable de la communication des Navigateurs du Kenya)
  • Comprendre et se préparer à la communication de crise, tirer parti de la gestion de la réputation pour gérer les atteintes à la réputation internes et externes.
  • Comment identifier les personnes clés à l’intérieur et à l’extérieur de votre organisation avec lesquelles vous pouvez établir des relations utiles et qui peuvent vous aider à amplifier votre marque et votre message ?

LES BÉNÉFICES POUR LE MINISTÈRE NATIONAL

Grâce à ce stage, nous pouvons aujourd’hui avoir une idée claire du rôle de la communication dans l’atteinte des objectifs du ministère national et surtout du travail à faire au quotidien au niveau du département communication en accord avec notre direction de foi. Ainsi, nous avons pensé à mettre sur pied une stratégie de communication sur cinq (5) ans qui nous permettra d’améliorer l’image de marque du ministère, et de bâtir un environnement de fiabilité, de crédibilité et de redevabilité vis-à-vis de notre audience (ouvriers, donateurs internes et externes, amies et autres partenaires du ministère). Cette stratégie nécessitera l’implémentation des objectifs à court et à long terme.

Implémentation des objectifs à court terme :2025–2027

L’implémentation des objectifs à court terme nous permettra d’améliorer l’image de marque du ministère, d’établir un contact réel avec notre base de donateurs (internes et externes), amis et partenaires du ministère. Ceci nous permettra de créer un environnement de confiance, de crédibilité et de redevabilité vis-à-vis des ouvriers, des donateurs et partenaires du ministère. Il s’agira notamment de :

  • La mise en place de nos différentes plateformes de communications (site internet, communauté WhatsApp, réseaux sociaux, mail pro…)
  • La création d’une base de données de contacts des donateurs internes du ministère pour le département communication.
  • La création d’une base de données de contacts des donateurs externes et amis du ministère pour le département communication.
  • La production d’un rapport financier trimestriel et annuel à partager avec notre base de contacts (ouvriers, donateurs et partenaires du ministère)
  • L’acquisition des outils de communication professionnels pour le département communication (abonnement Canva pro 199$, Gmass pro…)
  • La création d’un calendrier de communication annuel pour les donateurs, amis et partenaires du ministère.
  • L’amélioration de l’image de marque et la perception publique du ministère par des communications inspirantes et encourageantes sur notre base et notre direction de foi
  • Partage régulier des articles d’actualité et autres évènements du ministère avec notre base de contacts de donateurs, ouvriers, amis et partenaires du ministère
  • La mise en place d’une ligne budgétaire pour la communication

Implémentation des objectifs à long terme : 2027-2030

  • Acquisition des outils de Branding pour améliorer notre image de marque
  • Abonnement à un système de mail professionnel pour des communications personnalisées avec notre base de données de donateurs
  • Production d’une newsletter et d’un rapport financier annuel à partager chaque fin d’année avec notre base de contacts.
  • Identification et mise en place de partenariat avec des personnes clés pouvant nous aider à amplifier notre message (imprimerie professionnelle, média…)
  • Acquisition d’un matériel de communication professionnel pour le ministère (appareil photo, roll up)
  • Allocation d’un budget annuel pour la communication Couverture de terrain pour des programmes et missions

Remerciements

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l’équipe en charge du financement et du renforcement institutionnel des Navigateurs d’Afrique, ainsi qu’à l’équipe de communication du bureau régional Afrique des Navigateurs, pour leur soutien précieux et leur engagement indéfectible lors de mon stage de renforcement des capacités en tant que leader communication des Navigateurs du Cameroun au Kenya. Leur accompagnement a été essentiel pour le bon déroulement de cette expérience et pour mon développement personnel et professionnel.

Je remercie également chaleureusement les Navigateurs du Kenya, qui ont été d’une aide précieuse tout au long de ce stage. Leur partage de connaissances, leur expertise et leurs conseils pratiques ont enrichi mon parcours de manière significative. Un merci tout particulier à la famille NJUGUNA, Timm et Carole, pour leur hospitalité exceptionnelle. Leur accueil chaleureux et leur générosité ont véritablement fait de mon séjour une expérience inoubliable et enrichissante.

Avec la famille NJUGUNA ( Timm et Carol )

Je suis par ailleurs reconnaissant envers le bureau national des Navigateurs du Cameroun, qui m’a offert cette incroyable opportunité de grandir et de me perfectionner dans mon rôle. Enfin, je tiens à remercier tous les Navigateurs du Cameroun pour leur soutien spirituel inébranlable, leurs encouragements constants et leur soutien matériel. C’est grâce à vous que cette aventure a été couronnée de succès. Que Dieu bénisse chacun d’entre vous abondamment pour votre rôle essentiel dans ma croissance personnelle et dans l’extension de l’œuvre de Dieu à travers ce ministère.

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